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Adistec Support Center surge con el objetivo de brindar asistencia para sus clientes ya que la apertura de un incidente o caso de soporte a veces es desafiante, más cuando no siempre están planificados los procesos para realizar estas solicitudes, no se cuenta con la información necesaria o el personal especializado no está disponible.

Adistec le brinda el servicio de soporte, que a través de un único punto de contacto unificado le permite minimizar los tiempos de respuesta y acercar a los especialistas encargados de resolver los incidentes con su personal. La apertura de casos de soporte, interactuando entre el cliente y los especialistas encargados de resolver el incidente.

Porque apoyarse en nosotros:

  • Facilita la interacción entre su personal y el equipo de soporte.
  • Asesoramiento y apoyo personalizado.
  • Aceleramos los tiempos de resolución.
  • Amplia experiencia y know how para asistirlo.
  • Orientada a la satisfacción del cliente.
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